中新社香港11月11日电 (邱兆翔 华净雯)11月11日是“双十一”购物节。香港市民刘嘉恩家中饲养了三只宠物猫和一只鹦鹉，今年“双十一”购物节到来前她便开启“采购模式”，在中国内地电商平台购买猫粮、玩具等宠物用品。她说，“双十一”期间，网店价格比实体店实惠不少，还能包邮到家，既省时又省心。
刘嘉恩是众多体验“双十一”的香港消费者之一。今年“双十一”期间，淘宝增加“1件包邮HK”产品种类至亿万种，消费者无需为节约邮费而凑单；京东推出部分热卖商品半价活动，消费者甚至可以用“限时一元”的价格抢购心仪商品。
在香港，许多商铺也受到内地“双十一”风潮的影响，纷纷挂出“满减优惠”“限时折扣”“包邮到家”等活动告示，吸引顾客购买。
今年8月被京东收购的香港佳宝食品超级市场于11月11日至12日推出全香港门店八折促销优惠；电器零售店丰泽设置11元(港元，下同)、111元、1111元抢购专区；化妆品店莎莎向消费者提供折扣券与现金券。百佳、万宁、屈臣氏等企业布局线上购物平台，吸引消费者参与。此外，国泰航空提供“机票+酒店”的旅行套票，涵盖多个热门旅游目的地；中国移动香港等运营商则推出多种优惠月费套餐，供消费者选择。
“双十一”热潮劲吹香港，折射出网上购物正逐渐成为本地消费者的习惯。香港特区政府统计处发布的最新统计数据显示，今年前三个季度合计的零售业网上销售价值的临时估计同比上升6.3%。
香港中文大学刘佐德全球经济及金融研究所常务所长庄太量表示，线上购物快捷方便，香港消费者近年开始转向这种消费模式，内地电商平台纷纷布局香港则加速了这一进程。
庄太量指出，淘宝、拼多多等平台及商户以较高的产品性价比打开香港市场，并带来“双十一”购物节等庆典式消费形态，带动香港本地零售商迅速加入线上赛道。
展望未来，庄太量认为，如何将高附加值产品通过线上渠道售卖值得探索。目前，香港消费者更倾向于在电商平台购买便宜的日常消费品，各电商平台可尝试将消费者的目光吸引至价格更高的腕表、首饰等商品。
香港中文大学商学院消费者洞察中心主任胡曼恬表示，优化消费者的购物流程、提供优质的售后保障也是内地和香港电商未来发展方向。这既可以提升消费体验，亦能够提升平台及商家的美誉度。(完)