在日常生活中，人们经常会使用银行网点的自助设备进行各类金融操作。然而，市场上可能存在一些不法分子设置的伪自助设备，这就需要我们掌握一些方法来辨别其真伪性。
首先，可以从设备外观进行判断。正规的银行自助设备外观设计统一，有银行的标志、名称等显著标识。这些标识的印刷清晰、色彩均匀，字体规范。而伪自助设备的标识可能存在模糊、掉色、印刷粗糙等问题。此外，正规设备的外壳材质质量较好，做工精细，没有明显的瑕疵和缝隙。如果发现设备外壳有拼接痕迹、材质低劣或者有明显的破损，就需要提高警惕。
设备的安装环境也是重要的参考因素。银行会将自助设备安装在安全、规范的场所，如银行网点内部、人流量较大且有监控覆盖的区域。设备周围通常会有明显的银行指示牌和安全提示。如果自助设备安装在偏僻、光线昏暗、没有监控的地方，或者周围环境杂乱无章，与银行的正常设置不符，那么很可能是伪设备。
操作界面的规范性也能反映设备的真伪。正规银行自助设备的操作界面简洁明了，菜单选项布局合理，功能齐全且符合银行的业务流程。界面上的文字、图标等都清晰易懂，并且会有安全提示信息。伪自助设备的操作界面可能存在文字错误、图标不清晰、菜单选项混乱等问题，甚至可能会出现一些诱导性的操作提示。
为了更清晰地对比正规和伪自助设备的特点，以下是一个简单的表格：
对比项目 正规自助设备 伪自助设备 外观标识 印刷清晰、色彩均匀、字体规范 模糊、掉色、印刷粗糙 安装环境 安全规范，有监控，有银行指示牌 偏僻、昏暗，无监控，环境杂乱 操作界面 简洁明了，布局合理，有安全提示 文字错误，图标不清晰，菜单混乱另外，还可以通过设备的连接情况来判断。正规自助设备会与银行的系统进行安全稳定的连接。在操作过程中，如果发现设备反应异常缓慢、频繁出现错误提示或者与银行官方公布的系统响应时间相差较大，可能存在问题。同时，正规设备在插卡、输入密码等操作时，会有相应的安全保护措施，如密码键盘有防窥视罩等。如果设备缺少这些必要的安全措施，也需要谨慎使用。
如果对某台自助设备的真伪存在疑问，最好的办法是联系银行的官方客服，核实该设备的真实性。不要轻易相信设备旁边张贴的所谓“客服电话”，要通过银行官方网站、手机银行等正规渠道获取客服联系方式。