在日常生活中，小车碰到人是较为常见的交通事故，了解保险理赔的程序和注意要点十分重要。当此类事故发生后，及时、正确地处理理赔事宜，能保障受害者的权益，也能让车主减少不必要的损失。
事故发生后，第一时间要做的是确保伤者的安全，立即拨打120急救电话。同时，拨打122报警电话和保险公司的客服电话进行报案。向保险公司报案时，需准确提供事故发生的时间、地点、事故情况等信息。
在等待交警和急救人员到来的过程中，要保护好事故现场。尽量不要随意移动车辆和伤者，除非有危及生命安全等特殊情况。如果条件允许，可以用手机拍摄事故现场的照片，包括车辆的位置、碰撞部位、伤者的情况等，这些照片在后续理赔中可能会起到重要作用。
交警到达现场后，会进行事故勘查和责任认定。他们会根据现场情况、当事人的陈述等出具交通事故责任认定书。这是保险理赔的重要依据，车主和伤者都应妥善保存。
伤者会被送往医院进行治疗，车主应积极协助办理相关手续。在治疗过程中，要注意保留好所有的医疗费用发票、病历、诊断证明等资料，这些都是理赔时必不可少的凭证。
接下来进入保险理赔阶段。车主需要向保险公司提交理赔申请，并提供相关材料，如交通事故责任认定书、医疗费用清单、病历等。保险公司会对提交的材料进行审核，确定赔偿金额。
不同类型的保险在理赔时有不同的规定和范围，以下为您列举常见车险在小车碰人事故中的理赔情况：
险种 理赔范围 注意事项 交强险 对受害人（不包括本车人员和被保险人）的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿。 有责任限额规定，分死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额和财产损失赔偿限额。 第三者责任险 在交强险赔偿不足的情况下，对超出部分进行赔偿。 赔偿金额根据投保的保额和事故责任比例确定。在整个理赔过程中，还有一些注意要点。一是要及时与保险公司沟通，了解理赔进度。如果对赔偿金额有异议，可以与保险公司协商，必要时可以寻求专业人士的帮助。二是要遵守保险合同的约定，不得提供虚假材料，否则可能会导致理赔失败，甚至承担法律责任。三是要注意理赔的时效，不同的保险公司和险种对理赔时效有不同的规定，要在规定的时间内完成理赔申请和材料提交。
小车碰到人后的保险理赔需要车主按照一定的程序进行操作，并注意各个环节的要点。只有这样，才能顺利获得保险赔偿，保障各方的合法权益。