如何更安全地使用银行的自助服务终端?

高山流水

在现代金融服务中,银行自助服务终端为客户提供了便捷、高效的服务体验。然而,为了确保资金安全和个人信息不被泄露,在使用这些自助服务终端时需要采取一系列安全措施。

在使用自助服务终端前,要仔细观察设备外观。查看是否有异常的附加装置,如额外的摄像头、密码键盘套等。这些可能是不法分子安装的窃取信息的工具。正规的银行自助设备外观应整洁、无明显损坏或改装痕迹。如果发现任何可疑之处,应立即联系银行工作人员,切勿继续使用该设备。

输入密码时,务必注意遮挡。无论是在ATM机上取款,还是在其他自助终端上进行操作,都要防止他人窥视密码。可以用手或身体挡住密码键盘,避免密码被他人看到。同时,不要随意将密码告诉他人,包括银行工作人员,银行工作人员不会通过电话、短信等方式索要密码。

在操作过程中,要留意周围环境。尽量选择光线明亮、人员流动正常的区域使用自助服务终端。如果发现周围有可疑人员徘徊,应提高警惕,暂停操作,待可疑人员离开后再继续。在操作完成后,要及时取走银行卡和打印的凭条。不要将银行卡遗忘在设备中,凭条上可能包含个人账号等信息,应妥善保管或及时销毁,防止信息泄露。

以下是使用银行自助服务终端的一些安全要点对比:

安全行为 不安全行为 仔细观察设备外观,检查有无异常装置 不检查设备,直接使用 输入密码时遮挡键盘 不遮挡密码,让他人有机会窥视 留意周围环境,选择安全区域操作 在偏僻、光线昏暗处使用设备 操作完成后及时取走银行卡和凭条 遗忘银行卡或随意丢弃凭条

此外,要定期关注银行卡账户的交易情况。可以通过网上银行、手机银行等渠道查询账户明细,及时发现异常交易。如果发现有不明支出或异常操作,应立即联系银行进行挂失和处理。同时,要保护好个人信息,不要在不可信的网站或链接上输入银行卡信息和密码。在公共场所连接无线网络时,避免使用该网络进行涉及资金交易的操作,以防网络被黑客攻击,导致信息泄露。

通过以上这些安全措施,可以有效降低在使用银行自助服务终端时面临的风险,保障个人资金和信息的安全。

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