车子自燃是让车主颇为头疼的问题，而自燃险能在一定程度上为车主减轻损失。下面为大家详细介绍车子自燃险的赔付流程和要点。
当车辆发生自燃后，车主应第一时间拨打保险公司的报案电话，通常要求在事故发生后的24小时内报案。报案时，需向保险公司提供保单号码、被保险人姓名、事故发生的时间和地点等基本信息。保险公司在接到报案后，会安排查勘人员到现场进行勘查。查勘人员会对车辆的自燃情况进行拍照、记录，确定车辆的受损程度和自燃原因。
在勘查过程中，车主需要积极配合查勘人员的工作，提供相关的证明材料，如车辆行驶证、驾驶证等。同时，车主还需要提供车辆的维修记录和保养记录，以证明车辆在自燃前的状态良好。
查勘结束后，保险公司会根据查勘结果和保险合同的约定，确定是否予以赔付。如果车辆的自燃是由于车辆本身的质量问题或电气线路故障等原因引起的，保险公司通常会予以赔付。但如果车辆的自燃是由于车主故意纵火或使用不当等原因引起的，保险公司将不予赔付。
如果保险公司决定予以赔付，车主需要按照保险公司的要求，填写理赔申请书，并提交相关的证明材料。理赔申请书应详细填写事故发生的经过、车辆的受损情况和理赔金额等信息。相关的证明材料包括车辆的维修发票、定损单、事故证明等。
保险公司在收到车主的理赔申请和相关证明材料后，会进行审核。审核的时间通常为10个工作日左右。如果审核通过，保险公司会按照保险合同的约定，将理赔款支付给车主。
在车子自燃险的赔付过程中，有以下几个要点需要注意：
1. 了解保险合同的条款：在购买自燃险时，车主应仔细阅读保险合同的条款，了解保险责任、免责范围、理赔流程等内容。特别是免责范围，要明确哪些情况下保险公司不予赔付。
2. 保留相关的证明材料：在车辆发生自燃后，车主应及时保留相关的证明材料，如事故现场的照片、维修发票、定损单等。这些证明材料是车主申请理赔的重要依据。
3. 及时报案和申请理赔：车主应在事故发生后的24小时内拨打保险公司的报案电话，并在规定的时间内申请理赔。如果车主未能及时报案或申请理赔，可能会影响理赔的结果。
4. 选择正规的维修厂：在车辆维修时，车主应选择正规的维修厂进行维修。正规的维修厂具有专业的技术和设备，能够保证车辆的维修质量。同时，正规的维修厂还能够提供正规的维修发票和定损单，为车主申请理赔提供便利。
为了更清晰地展示相关信息，以下是一个简单的表格：
项目 详情 报案时间 事故发生后24小时内 需提供材料 保单号码、被保险人姓名、事故时间地点、行驶证、驾驶证、维修及保养记录等 审核时间 约10个工作日 注意要点 了解合同条款、保留证明材料、及时报案理赔、选正规维修厂总之，车子自燃险的赔付需要车主按照规定的流程进行操作，并注意相关的要点。只有这样，才能顺利获得保险公司的赔付，减轻车辆自燃带来的损失。