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跳出“好评怪圈”,让好评回归评价本身

“健身私教课结束后,教练让我在某平台上给他写好评,我不好意思拒绝,他就直接拿着我的手机,删删改改写了3分钟才结束。”前不久,北京上班族李想告诉记者,自己在某平台购买健身私教服务时,遇到了被教练索要好评的情况。好评不仅是消费者选择服务的参考标准,更是平台为服务推流的重要参照,直接影响服务提供者的收益。本报记者采访了解到,当前,课程、酒店、餐饮等行业“刷好评”的现象越来越普遍。不少服务提供者通过主动索