银行卡被吞了该找谁解决？

在日常生活中，人们使用银行卡进行各类交易时，有时会遇到银行卡被吞的情况。遇到这种状况，不必惊慌，下面为大家详细介绍可以寻求解决的途径。

首先，如果银行卡是在银行自助设备上被吞，第一时间要保持冷静，仔细查看自助设备屏幕上的提示信息。通常屏幕会显示吞卡的原因，如操作超时、密码输入错误次数过多等，同时也会告知取卡的相关流程。

若设备屏幕未提供有效信息，可拨打该银行的客服热线。各大银行都设有专门的客服团队，他们能够为你提供专业的指导。以下是一些常见银行的客服热线：

银行名称客服热线中国工商银行 95588 中国农业银行 95599 中国银行 95566 中国建设银行 95533

拨打客服热线时，要准备好个人身份信息，如身份证号码、银行卡号等，以便客服人员准确核实你的身份。客服会根据你的情况，告知你取卡的具体地点和所需的手续。

除了拨打客服热线，也可以前往该银行的营业网点寻求帮助。到网点后，向工作人员说明银行卡被吞的情况，他们会协助你处理。一般来说，需要携带本人有效身份证件，工作人员会核实你的身份信息，确认无误后，会为你办理取卡手续。

如果银行卡是在非发卡行的自助设备上被吞，也不用着急。同样可以先联系该设备所属银行的客服，说明情况。在很多情况下，该银行会根据相关规定，将被吞的银行卡转交给发卡行处理。之后，你可以按照发卡行的要求，到指定地点取卡。

在取卡时，要注意检查银行卡是否有损坏。如果发现银行卡有损坏的情况，要及时向银行工作人员说明，他们会根据具体情况为你办理换卡等相关业务。

总之，当银行卡被吞后，通过正确的途径，及时与银行取得联系，并按照银行的要求提供相关信息和办理手续，就能够顺利解决问题，取回自己的银行卡。