在日常生活中，银行卡丢失或忘记密码是较为常见的情况，及时办理挂失和密码重置申请能保障资金安全和正常使用银行卡。以下将详细介绍在银行办理这些业务的具体流程。
若发现银行卡丢失，应第一时间进行挂失。挂失分为临时挂失和正式挂失。临时挂失通常可以通过多种便捷方式办理。例如，拨打银行客服热线，按照语音提示输入相关信息，就能快速完成临时挂失。这种方式适合在不方便前往银行网点时使用，能在短时间内锁住账户，防止资金被盗刷。此外，还可以通过网上银行或手机银行进行临时挂失操作。登录网上银行或手机银行后，在相关菜单中找到挂失选项，按提示填写信息提交申请即可。不过，临时挂失一般有一定的有效期，通常为 5 - 7 天。
正式挂失则需要持卡人携带本人有效身份证件前往银行网点办理。到达银行后，取号排队，向工作人员说明要办理银行卡正式挂失业务。工作人员会要求填写挂失申请表，表中需准确填写个人信息、银行卡相关信息等内容。填写完毕后，将申请表和身份证件交给工作人员，他们会进行核实和处理。正式挂失完成后，银行会收取一定的挂失手续费，不同银行收费标准可能有所差异。
如果是忘记了银行卡密码，办理密码重置申请也有相应的流程。若记得银行卡绑定的手机号码，且该手机号码仍在正常使用，可以通过网上银行或手机银行尝试自助重置密码。以网上银行为例，登录网上银行后，在安全中心或密码管理菜单中找到密码重置选项，按照系统提示，通过手机验证码等方式验证身份，验证通过后即可设置新密码。
若无法通过自助方式重置密码，就需要持卡人本人持有效身份证件和银行卡到银行网点办理。在银行网点，同样需要取号排队，向工作人员提出密码重置申请。工作人员会要求输入原密码进行验证（若忘记则无法输入），然后通过联网核查等方式核实持卡人身份信息。身份核实无误后，工作人员会指导持卡人填写密码重置申请表，填写完成并提交后，即可设置新密码。以下是不同业务办理方式的对比表格：
业务类型 办理方式 所需材料 注意事项 临时挂失 客服热线、网上银行、手机银行 无（只需提供卡号和身份信息） 有效期 5 - 7 天 正式挂失 银行网点 本人有效身份证件 收取挂失手续费 自助密码重置 网上银行、手机银行 有效身份证件、绑定手机号码 需手机号码能正常接收验证码 网点密码重置 银行网点 有效身份证件、银行卡 需本人办理在办理银行卡挂失和密码重置申请时，一定要确保提供的信息真实准确，以顺利完成业务办理。同时，要妥善保管好新的银行卡和密码，避免再次出现类似情况。