亚马逊创始人杰夫·贝索斯表示，人们应该对人工智能更加兴奋，而不是沮丧。
61岁的贝索斯曾在2025年意大利科技周的一个小组讨论会上说：“我不明白活着的人怎么会气馁。（人工智能将使每项业务）质量提高，生产率提高……每一家制造公司、每一家酒店、每一家消费品公司……这很难理解，但这是真的。”
贝索斯说，他没有一个时间表预测，因为不同的行业可能会以不同的速度拥抱人工智能。他说，目前，人工智能正处于“工业泡沫”之中，股价膨胀，投资者难以区分“好主意和坏主意”。他补充说，最终，成功利用这项技术推进研发的“赢家”——在任何行业——都将为社会带来“巨大”利益。
“现在是对未来感到兴奋的最佳时机，”贝索斯说。
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皮尤研究中心周三公布的数据显示，许多人并不完全同意贝索斯的观点。在一项全球调查中，34%的成年人告诉皮尤研究中心，他们对“人工智能在日常生活中的崛起”感到担忧，而不是兴奋。42%的人表示他们同样担心和兴奋，16%的人表示他们更兴奋而不是担心。
对人工智能的担忧在美国更为强烈，50%的受访者表示，他们更担心而不是兴奋，38%的受访者表示他们既担心又兴奋。
皮尤的报告没有讨论人们担心或热情的原因。这项技术的批评者经常引用人工智能聊天机器人和其他大型语言模型产生的事实不准确的陈述和数据，通常被称为“幻觉”。其他批评集中在人工智能媒体生成器上——它可以生成看起来真实的假视频和照片——以及使用该技术冻结员工人数或减少招聘人数的公司。
在亚马逊，贝索斯仍然是执行董事长，人工智能将在“未来几年内”缩小这家电子商务巨头的企业劳动力，首席执行官安迪·贾西在6月份给员工的备忘录中写道。
人工智能对环境也有影响。麻省理工学院的研究人员今年1月估计，数据中心需要数千兆瓦的能源才能有效运行，而训练和部署生成式人工智能模型所需的电力可以为美国大约120个普通家庭提供一年的电力。
贝索斯创立并拥有太空技术公司蓝色起源（Blue Origin），他为人工智能的环境问题提出了一个潜在的解决方案：将数据中心转移到外太空。
贝索斯说：“即将发生的一件事是——很难确切地知道是什么时候，可能是10多年后，但我敢打赌不会超过20年——我们将开始在太空中建造这些巨大的千兆瓦数据中心。这些巨大的训练集群最好建在太空中，因为我们在那里有太阳能。”
他补充说：“在未来的几十年里，我们将能够在太空中击败地面数据中心的成本。”