谷歌黄介中：在拥抱AI时，绝不能忘记营销的初衷

专题：2025IAI传鉴国际创意节

“2025IAI传鉴国际创意节”于5月21日-22日在北京举行。谷歌大中华区首席市场官黄介中出席并发言。

黄介中认为，在拥抱技术时，绝不能忘记营销的初衷，特别是用户洞察。要思考的是AI如何帮助提升品类和服务，业务目标比AI技术本身更重要。“很多人一开始就想着怎么用技术，却没有回到最初的营销思路上，这是容易犯的错误。”

如何系统性地带领团队应用AI？黄介中提到了开发的一个AI策略框架，分为四个部分：1、如何用AI提升洞察和效果衡量；2、如何用AI赋能团队；3、如何用AI创造内容和讲述品牌故事；4、如何用AI数据在对的时间、地点和场景找到用户。

黄介中提醒，用AI节省时间、节省人力，但更重要的是思考如何用AI发现洞察，用这些洞察来创新品牌故事、用户体验和新产品。

他表示，很多公司在做AI时没有分清是在做基础工作还是技术创新，建议不要忘记用AI来帮助获得洞察和推动创新。

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